RODO i ISO – wzór

Wdrożenie Systemu Zarządzania Jakością ISO, GMP lub RODO to nie tylko dokumentacja, która raz opracowana leży na półce lub folderze. Często zdarza się tak, że firmy zamawiają szbalonową dokumentację dotyczącą ISO 9001, 14001, 45001 lub RODO, po czym nie wie co znią zrobić, jak wprowadzić zapisy do procesów firmy. Z reguły doradztwo w zakeresie wdrożenia systemu jest dodatkowo płatne, o czym klient nie bywa informowany przed podjęciem współpracy. Jest to praktyka nieprawidłowa, która utwierdza przekonanie, że certyfikowany system zarządzania lub realizowanie przepisów RODO to tylko dodatkowa biurokracja.
Tymczasem właściwe wdrożenie polega na indywidualnym podejściu do klienta, zrozumieniu jego działalności, kontekstu oraz struktury organizacyjnej i procesów. Wymagana dokumentacja ISO lub RODO jest opracowywana z uwzględnieniem powyższych kwestii dopasowana do potrzeb firmy.
W taki sposób działa firma NW Systemy Zarządzania sp. z o.o., która podczas wdrożeń zachowuje pełny kontakt z klientem. Nasi eksperci na każdym etapie uzgadniają konieczne formularze, procedury i inne udokumentowane informacje. W ten sposób system zarządzania lub przepisy RODO nie są martwe, tylko są stosowane bez kreowania nadmiernej “papierologii”. Zapewnia to zgodność z prawem oraz daje gwarancję uzyskania i utrzymania certyfikatów.

RODO – umowa powierzenia

Zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych powinno nastąpić wówczas, gdy administrator w celu realizacji zadań związanych z przetwarzaniem danych posługuje się innym, zewnętrznym podmiotem.  Taka sytuacja ma miejsce np. podczas dostawy oprogramowania na serwerach należących do Administratora danych.

Powierzający (Administrator) – powinien pamiętać m.in. o:

  1. Dysponowaniu podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych;
  2. Przekazaniu informacji o odbiorcach danych;
  3. Zawarciu umowy przetwarzania danych osobowych;
  4. Uzyskanie zgody na skorzystanie z usług podmiotu przetwarzającego;
  5. Przyjęciu środków ochrony podczas przekazywania danych.

Obowiązki przyjmującego powierzenie – powinien pamiętać o:

  1. Zawarciu umowy powierzenia np. dostawca oprogramowania, dostawca hostingu mogą być podmiotami przetwarzającymi, dla swoich klientów i w związku z tym obejmują go zasady określone w RODO;
  2. Prowadzeniu rejestru kategorii czynności przetwarzania danych osobowych;
  3. Zasadach wynikających z artykułu 28 ust 3 RODO:

– przetwarzanie danych osobowych wyłącznie na udokumentowane polecenie administratora;

– nadanie upoważnień przez administratora osobom, które mają zobowiązać się do zachowania tajemnicy;

– pomoc administratorowi w wypełnianiu żądań osoby, której dane dotyczą w zakresie jej praw;

– zwrocie lub usunięciu danych po zakończeniu umowy;

– umożliwieniu przeprowadzenia audytów i inspekcji przez Administratora, itp.

Prowadzisz firmę z branży IT i nie jesteś pewien, czy przetwarzasz dane swoich klientów zgodnie z prawem (RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, prawo telekomunikacyjne)? Zamów u nas audyt prawny oraz zleć nam przeprowadzenie działań, które zapewnią zgodność z przepisami.

Organizator na tle weryfikowania osób zaszczepionych

Adam Niedzielski, szef resortu zdrowia, wyjaśnił, że podczas zgromadzeń i imprez organizator będzie weryfikował, ile z uczestniczących w nich osób jest zaszczepionych, a ile nie.

Do tej pory żadne przepisy prawne nie dają bezpośredniej podstawy organizatorowi do sprawdzenia osób, które są zaszczepione a które nie.

Jedynym przepisem do, którego można się odnieść jest art. 9 ust. 2 lit. i) RODO, który mówi:  „przetwarzanie jest niezbędne ze względów związanych z interesem publicznym w dziedzinie zdrowia publicznego, takich jak ochrona przed poważnymi transgranicznymi zagrożeniami zdrowotnymi lub zapewnienie wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa opieki zdrowotnej oraz produktów leczniczych lub wyrobów medycznych, na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, które przewidują odpowiednie, konkretne środki ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą, w szczególności tajemnicę zawodową”

W preambule 46 do RODO jest wyjaśnienie – „Przetwarzanie danych osobowych należy uznać za zgodne z prawem również w przypadkach, gdy jest niezbędne do ochrony interesu, który ma istotne znaczenie dla życia osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej. Żywotny interes innej osoby fizycznej powinien zasadniczo być podstawą przetwarzania danych osobowych wyłącznie w przypadkach, gdy ewidentnie przetwarzania tego nie da się oprzeć na innej podstawie prawnej. Niektóre rodzaje przetwarzania mogą służyć zarówno ważnemu interesowi publicznemu, jak i żywotnym interesom osoby, której dane dotyczą, na przykład gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów humanitarnych, w tym monitorowania epidemii i ich rozprzestrzeniania się lub w nadzwyczajnych sytuacjach humanitarnych, w szczególności w przypadku klęsk żywiołowych i katastrof spowodowanych przez człowieka.”

W dniu 20 marca 2020 r. został wprowadzony stan epidemii na podstawie ROZPORZĄDZENIA MINISTRA ZDROWIA z dnia 20 marca 2020 r., który może uzasadniać bezpośrednie zastosowanie art. 9 ust. 2 lit. i) RODO podczas sprawdzania czy dana osoba jest zaszczepiona, czy nie.

Czy prywatny numer telefonu sołtysa może stanowić informację publiczną?

Przepisy ustawy z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. z 2018 r. poz. 1330 z późn. zm.) precyzują wyrażone w art. 61 Konstytucji RP ogólne zasady korzystania z prawa do uzyskiwania informacji o działalności organów władzy publicznej oraz osób pełniących funkcje publiczne poprzez określenie zasad i trybu udostępniania, informacji publicznej oraz wskazanie właściwych w tym zakresie organów.

Sołtys, który pełni funkcję publiczną ma prawo do swej prywatności. Dane jak numer telefonu służbowego, adres poczty elektronicznej służbowy, adres jego urzędowania są jawne i stanowią informację publiczną.

Jeżeli jednak chodzi o prywatny numer telefonu Sołtysa to posiada on prawo do prywatności, w tym do nierozpowszechniania. W związku z tym prywatny numer telefonu Sołtysa podlega udostępnieniu jedynie za zgodą samego sołtysa.

Trzy lata od wejścia RODO

RODO – zwane „General Data Protection Regulation” (GDPR) lub „Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych” to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. 

Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO) zaczęło obowiązywać 25 maja 2018 roku. 

RODO znajduje zastosowanie do dwóch najważniejszych podmiotów, którymi są administrator danych osobowych oraz podmiot przetwarzający.

Ochrona danych osobowych dotyczy każdego podmiotu, który przetwarza dane osobowe osób fizycznych. 

Nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych:

  • w ramach działalności nieobjętej zakresem prawa Unii;
  • przez osobę fizyczną w ramach działalności czysto osobistej czy domowej a więc bez związku z działalnością zawodową lub handlową; 
  • osób zmarłych;
  • działalności nieobjętej zakresem prawa Unii;
  • organów, które za cel mają zapobieganie przestępczości, prowadzenie postępowań przygotowawczych, wykrywanie i ściganie czynów zabronionych lub wykonywanie kar, w tym ochrona przed zagrożeniami dla bezpieczeństwa publicznego i zapobieganie takim zagrożeniom.

Chcesz sprawdzić czy przetwarzasz dane osobowe zgodnie z RODO? Zamów u nas audyt.

Zapraszamy do kontaktu.

Monitoring wizyjny w pracy. Kiedy pracodawca może go wprowadzić?

Zgodnie z Kodeksem pracy monitoring polega na nadzorze nad terenem zakładu pracy lub terenem wokół zakładu pracy w postaci środków technicznych umożliwiających rejestrację obrazu.

Wszelkie zasady w związku z wprowadzeniem monitoringu wizyjnego w miejscu pracy przez pracodawcę określa Kodeks pracy art. 222 § 1.

Wprowadzenie monitoringu przez pracodawcę może nastąpić, gdy zaistnieją następujące przesłanki:

  • Zapewnienia ochronę bezpieczeństwa pracowników;
  • Ochrona mienia;
  • Kontrola produkcji;
  • Zachowania tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę.

Pracodawca informuje pracowników o wprowadzeniu monitoringu, w sposób przyjęty u danego pracodawcy, nie później niż 2 tygodnie przed jego uruchomieniem.

W przypadku wprowadzenia monitoringu pracodawca oznacza pomieszczenia i teren monitorowany w sposób widoczny i czytelny,  za pomocą odpowiednich znaków lub ogłoszeń dźwiękowych, nie później niż jeden dzień przed jego uruchomieniem.

Cele, zakres oraz sposób zastosowania monitoringu ustala się w układzie zbiorowym pracy lub w regulaminie pracy albo w obwieszczeniu, jeżeli pracodawca nie jest objęty układem zbiorowym pracy lub nie jest obowiązany do ustalenia regulaminu pracy.

Co warto wiedzieć o RODO? Przetwarzanie danych osobowych

Zgodnie z RODO dane osobowe muszą być:

  • przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą („zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość”) – art. 5 ust. 1 lit. A
  • zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami – art. 5 ust. 1 lit. B
  •  adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane („minimalizacja danych”) – art. 5 ust. 1 lit. C
  • prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane – art. 5 ust. 1 lit. D
  • przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane – art. 5 ust. 1 lit. E
  •  przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych („integralność i poufność”) – art. 5 ust. 1 lit. F

Wszelkie przetwarzanie danych osobowych powinno być zgodne z prawem i rzetelne. Dla osób fizycznych powinno być przejrzyste i jasne w jaki sposób przetwarzane są jego dane.

Chcesz sprawdzić czy przetwarzasz dane zgodnie z RODO? Zamów u nas audyt. Zapraszamy do kontaktu.

RODO – obowiązki administratora

Zgodnie z  art. 4 ust. 4 Rozporządzenia RODO administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Zatem obowiązkami administratora jest m.in:

  1. Spełnianie obowiązku informowania osób wobec, których dane są przetwarzane art. 12 RODO;
  2. Informacje podawane w przypadku zbierania danych od osoby, której dane dotyczą art. 13 RODO;
  3. Informacje podawane w przypadku pozyskiwania danych osobowych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą art. 14 RODO;
  4. Sprostowanie danych osobowych jeżeli są nieprawidłowe osoby, której dane dotyczą art. 16 RODO;
  5. Uwzględnienie żądania usunięcia danych (zgodnie z obowiązującymi przepisami) – czyli inaczej zrealizowanie prawa do bycia zapomnianym art. 17 RODO;
  6. Ograniczenie przetwarzania danych osobowych w przypadkach opisanych art. 18 ust. 1 RODO;
  7. Informuje o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, których dokonał art. 19 RODO;
  8. Przenoszenie danych, jeżeli osoba, której dane dotyczą, zażądała tego art. 20 RODO;
  9. Uwzględnienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, dla których został wniesiony art. 21 RODO;
  10. Wdrażanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby domyślne przetwarzanie dotyczyło wyłącznie tych danych osobowych, które są niezbędne dla osiągnięcia każdego konkretnego celu przetwarzania art. 24 ust. 1 RODO;
  11. Wdrażanie odpowiedniej polityki ochrony danych osobowych Art. 24 ust. 2 RODO;
  12. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych ma obowiązek zgłosić organowi nadzorczemu o naruszeniu oraz dokumentować wszelkie naruszenia art. 33 ust. 5 RODO;
  13. Dokonywanie oceny skutków planowanych operacji przetwarzania danych osobowych przez rozpoczęciem procesu art. 35 RODO;
  14. Prowadzić rejestr czynności przetwarzania danych osobowych art. 30 RODO;
  15. Prowadzić rejestr kategorii czynności przetwarzania art. 30 RODO;
  16. Zgodnie z Rozporządzeniem RODO zminimalizować ilość zbieranych danych oraz ograniczyć ich przechowywanie.

Zamów audyt RODO i sprawdź, czy spełniasz wszystkie obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych.

Mapowanie procesów a powiązanie z ISO 9001

Mapowanie procesów można wykorzystać z Systemem Zarządzania Jakością ISO. Pomoże to usprawnić i zoptymalizować procesy odbywające się w Firmie. W oparciu o mapy procesów i ich analizę można opracować procedury działania.

Mapowanie pozwoli osiągnąć zgodność ze znaną z ISO 9001  zasadą ciągłego doskonalenia opartą na schemacie PDCA „Planuj – Wykonaj – Sprawdź – Działaj”. 

Polega ona na:

– Planuj: polega na ustaleniu celu systemu czy też jego procesów uwzględniając przy tym ryzyka i szanse;

– Wykonaj: realizacja ustalonego celu;

– Sprawdź: monitorowanie procesu, który został wdrożony, jakie przynosi rezultaty;

– Działaj: jeżeli dany plan działa podejmij w razie potrzeby działania udoskonalające i monitoruj je.

Chcesz wykorzystać ISO do mapowania procesów w Firmie? Jeśli chcesz abyśmy Ci w tym pomogli skontaktuj się z nami! 

Zamów audyt oraz usługę mapowania procesów lub dodatkowy pakiet mapowania procesów w ramach wdrożenia SZJ ISO 9001.