RODO – umowa powierzenia

Zawarcie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych powinno nastąpić wówczas, gdy administrator w celu realizacji zadań związanych z przetwarzaniem danych posługuje się innym, zewnętrznym podmiotem.  Taka sytuacja ma miejsce np. podczas dostawy oprogramowania na serwerach należących do Administratora danych.

Powierzający (Administrator) – powinien pamiętać m.in. o:

  1. Dysponowaniu podstawą prawną do przetwarzania danych osobowych;
  2. Przekazaniu informacji o odbiorcach danych;
  3. Zawarciu umowy przetwarzania danych osobowych;
  4. Uzyskanie zgody na skorzystanie z usług podmiotu przetwarzającego;
  5. Przyjęciu środków ochrony podczas przekazywania danych.

Obowiązki przyjmującego powierzenie – powinien pamiętać o:

  1. Zawarciu umowy powierzenia np. dostawca oprogramowania, dostawca hostingu mogą być podmiotami przetwarzającymi, dla swoich klientów i w związku z tym obejmują go zasady określone w RODO;
  2. Prowadzeniu rejestru kategorii czynności przetwarzania danych osobowych;
  3. Zasadach wynikających z artykułu 28 ust 3 RODO:

– przetwarzanie danych osobowych wyłącznie na udokumentowane polecenie administratora;

– nadanie upoważnień przez administratora osobom, które mają zobowiązać się do zachowania tajemnicy;

– pomoc administratorowi w wypełnianiu żądań osoby, której dane dotyczą w zakresie jej praw;

– zwrocie lub usunięciu danych po zakończeniu umowy;

– umożliwieniu przeprowadzenia audytów i inspekcji przez Administratora, itp.

Prowadzisz firmę z branży IT i nie jesteś pewien, czy przetwarzasz dane swoich klientów zgodnie z prawem (RODO, ustawa o ochronie danych osobowych, prawo telekomunikacyjne)? Zamów u nas audyt prawny oraz zleć nam przeprowadzenie działań, które zapewnią zgodność z przepisami.

Cel mapowania procesów

Mapa procesów jest narzędziem, za pomocą którego planuje się oraz zarządza przepływ pracy organizacji. Za pomocą oprogramowania wizualnie przedstawia się jego funkcjonowanie.

Mapowanie procesów ma za zadanie poprawić wydajność działalności. Wszelkie działania krok po kroku ukazują procesy w taki sposób aby zobaczyć czy potrzebna jest forma ulepszeń, poprawek czy usprawnienia komunikacji.

Aby mieć korzyści z mapowania procesów należy każdy proces szczegółowo rozpisać i nanieść na mapę.

Jeżeli chcą Państwo skorzystać z naszej oferty zapraszamy do kontaktu!

Mapowanie procesów

Mapowanie procesów jest jednym z elementów umożliwiającym dalszy rozwój pod kątem wdrożenia systemu zarządzania, przeprowadzenia analiz w celu optymalizacji lub wprowadzenia do produkcji nowych wyrobów. 

Mapowanie procesów umożliwia realizację podejścia procesowego. Wszelkie procesy są uporządkowane i ostatecznie dają określony efekt w postaci redukcji kosztów, usprawnienia pracy, itp.

Z naszej strony oferujemy Państwu:

  • identyfikację procesów;
  • mapowanie procesów;
  • tworzenie list kontrolnych;
  • optymalizację procesów.

Zachęcamy do skorzystania z naszej oferty!

Monitoring wizyjny w pracy. Kiedy pracodawca może go wprowadzić?

Zgodnie z Kodeksem pracy monitoring polega na nadzorze nad terenem zakładu pracy lub terenem wokół zakładu pracy w postaci środków technicznych umożliwiających rejestrację obrazu.

Wszelkie zasady w związku z wprowadzeniem monitoringu wizyjnego w miejscu pracy przez pracodawcę określa Kodeks pracy art. 222 § 1.

Wprowadzenie monitoringu przez pracodawcę może nastąpić, gdy zaistnieją następujące przesłanki:

  • Zapewnienia ochronę bezpieczeństwa pracowników;
  • Ochrona mienia;
  • Kontrola produkcji;
  • Zachowania tajemnicy informacji, których ujawnienie mogłoby narazić pracodawcę na szkodę.

Pracodawca informuje pracowników o wprowadzeniu monitoringu, w sposób przyjęty u danego pracodawcy, nie później niż 2 tygodnie przed jego uruchomieniem.

W przypadku wprowadzenia monitoringu pracodawca oznacza pomieszczenia i teren monitorowany w sposób widoczny i czytelny,  za pomocą odpowiednich znaków lub ogłoszeń dźwiękowych, nie później niż jeden dzień przed jego uruchomieniem.

Cele, zakres oraz sposób zastosowania monitoringu ustala się w układzie zbiorowym pracy lub w regulaminie pracy albo w obwieszczeniu, jeżeli pracodawca nie jest objęty układem zbiorowym pracy lub nie jest obowiązany do ustalenia regulaminu pracy.

RODO – obowiązki administratora

Zgodnie z  art. 4 ust. 4 Rozporządzenia RODO administratorem jest osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Zatem obowiązkami administratora jest m.in:

  1. Spełnianie obowiązku informowania osób wobec, których dane są przetwarzane art. 12 RODO;
  2. Informacje podawane w przypadku zbierania danych od osoby, której dane dotyczą art. 13 RODO;
  3. Informacje podawane w przypadku pozyskiwania danych osobowych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą art. 14 RODO;
  4. Sprostowanie danych osobowych jeżeli są nieprawidłowe osoby, której dane dotyczą art. 16 RODO;
  5. Uwzględnienie żądania usunięcia danych (zgodnie z obowiązującymi przepisami) – czyli inaczej zrealizowanie prawa do bycia zapomnianym art. 17 RODO;
  6. Ograniczenie przetwarzania danych osobowych w przypadkach opisanych art. 18 ust. 1 RODO;
  7. Informuje o sprostowaniu lub usunięciu danych osobowych lub ograniczeniu przetwarzania, których dokonał art. 19 RODO;
  8. Przenoszenie danych, jeżeli osoba, której dane dotyczą, zażądała tego art. 20 RODO;
  9. Uwzględnienie sprzeciwu wobec przetwarzania danych, dla których został wniesiony art. 21 RODO;
  10. Wdrażanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby domyślne przetwarzanie dotyczyło wyłącznie tych danych osobowych, które są niezbędne dla osiągnięcia każdego konkretnego celu przetwarzania art. 24 ust. 1 RODO;
  11. Wdrażanie odpowiedniej polityki ochrony danych osobowych Art. 24 ust. 2 RODO;
  12. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych ma obowiązek zgłosić organowi nadzorczemu o naruszeniu oraz dokumentować wszelkie naruszenia art. 33 ust. 5 RODO;
  13. Dokonywanie oceny skutków planowanych operacji przetwarzania danych osobowych przez rozpoczęciem procesu art. 35 RODO;
  14. Prowadzić rejestr czynności przetwarzania danych osobowych art. 30 RODO;
  15. Prowadzić rejestr kategorii czynności przetwarzania art. 30 RODO;
  16. Zgodnie z Rozporządzeniem RODO zminimalizować ilość zbieranych danych oraz ograniczyć ich przechowywanie.

Zamów audyt RODO i sprawdź, czy spełniasz wszystkie obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych.

Mapowanie procesów a powiązanie z ISO 9001

Mapowanie procesów można wykorzystać z Systemem Zarządzania Jakością ISO. Pomoże to usprawnić i zoptymalizować procesy odbywające się w Firmie. W oparciu o mapy procesów i ich analizę można opracować procedury działania.

Mapowanie pozwoli osiągnąć zgodność ze znaną z ISO 9001  zasadą ciągłego doskonalenia opartą na schemacie PDCA „Planuj – Wykonaj – Sprawdź – Działaj”. 

Polega ona na:

– Planuj: polega na ustaleniu celu systemu czy też jego procesów uwzględniając przy tym ryzyka i szanse;

– Wykonaj: realizacja ustalonego celu;

– Sprawdź: monitorowanie procesu, który został wdrożony, jakie przynosi rezultaty;

– Działaj: jeżeli dany plan działa podejmij w razie potrzeby działania udoskonalające i monitoruj je.

Chcesz wykorzystać ISO do mapowania procesów w Firmie? Jeśli chcesz abyśmy Ci w tym pomogli skontaktuj się z nami! 

Zamów audyt oraz usługę mapowania procesów lub dodatkowy pakiet mapowania procesów w ramach wdrożenia SZJ ISO 9001.

Co to jest GMP?

Good Manufacturing Practice (GMP) to inaczej Dobra Praktyka Produkcyjna, czyli system produkcji (środowiska pracy i procesów technologicznych) zapewniający odpowiedni standard wyrobów.

Stosuje się go w m.in. branży kosmetycznej, spożywczej, farmaceutycznej.

Szczegółowe wytyczne stosowania GMP można znaleźć w normach takich jak:

  • PN-EN ISO 22716:2009 Kosmetyki – Dobre Praktyki Produkcji (GMP) — Przewodnik Dobrych Praktyk Produkcji;
  • PN-EN ISO 15378:2018 Bezpośrednie materiały opakowaniowe produktów leczniczych;
  • Wymagania szczególne dotyczące zastosowania ISO 9001:2015 z uwzględnieniem dobrej praktyki wytwarzania (GMP).

Wdrożenie GMP pozwoli spełnić wymagania prawne np. przy produkcji kosmetyków.

Koszty wdrożenia GMP uzależnione są od wielkości organizacji, nakładu pracy, liczby realizowanych procesów, rodzaju usługi, czasu realizacji.

Na podstawie parametrów usług takich jak zakres, czas trwania oraz koszt, wybierają Państwo najbardziej dopasowaną dla siebie ofertę.

Proponujemy atrakcyjne warunki cenowe i jesteśmy otwarci na ich dostosowanie do Państwa oczekiwań i możliwości.

IOD – Ostrzeżenie

Następują kolejne próby wyłudzeń danych osobowych. Hakerzy podszywający się pod różne podmioty przesyłają linki, załączniki zawierające złośliwe oprogramowanie.

W związku z tym Inspektor Ochrony Danych Osobowych zaleca dokładne sprawdzanie korespondencji email a zwłaszcza adresu nadawcy. 

W przypadku każdej wątpliwości dotyczącej wiadomości e-mail w żadnym wypadku nie należy otwierać załączników ani rozpakowywać folderu zip.

Koniecznie trzeba sprawdzić czy nadawca wiadomości jest prawidłowy. Jeżeli dana wiadomość jest fałszywa informujemy dany podmiot o danym oszustwie a następnie usuwamy ją.

Skutkiem działania złośliwego oprogramowania może być wyciek danych, który trzeba będzie obowiązkowo zgłosić do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) i uruchomić procedury RODO dotyczące naruszeń danych.

Czym są dane osobowe, które podlegają ochronie?

Zgodnie z RODO, „dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej;

Dane osobowe dzielą się na kategorie: